Bei der Firma Ernst Schmidt GmbH ist der hohe Grad an Kundenzufriedenheit die Basis der Unternehmensstrategie. Grundbedingung für die gute Kundenzufriedenheit ist die, an den Kundenwunsch angepasste und gute Problemlösung, die gleichmäßig zu jeder Zeit abgerufen werden kann.

Nicht nur die hohe Qualität der vertriebenen Markenprodukte spielen hier eine große Rolle , sondern auch die internen Geschäftsprozesse der Firma Ernst Schmidt GmbH. Hierbei bilden das Kosten- & Nutzenverhältnis der vertriebenen Produkte, das firmeneigene Serviceverhalten sowie die unbedingte Termintreue den Fokus der Unternehmensziele.

 

Aus diesem Grund wurde die Einführung eines Qualitätsmanagementsystems beschlossen und rasch umgesetzt.

Seit 1998 ist die Firma Ernst Schmidt GmbH nach DIN EN ISO 9001 : 2008 zertifiziert.

Die Zufriedenheit unserer Kunden ist bei uns höchstes Gebot.

 

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